КАТАЛОГ
Главная Возврат денежных средств

Возврат денежных средств

Условия возврата
- Заказчик может изменить состав или сроки доставки не позднее, чем за 1 рабочий день до даты исполнения заказа. Иначе это изменение будет считаться как новый заказ и подлежит 100% предварительной оплате. 
- При отмене заказа не позднее, чем за 1 рабочий день до даты его исполнения, мы гарантируем возвращение полной суммы оплаты за заказ. В случае отмены заказа менее чем за 24 часа мы вернем деньги за минусом суммы расходов, понесенных компанией при выполнении заказа. Деньги возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата в течении 5 банковских дней.
- В случае указания ошибочного адреса или указания неполных данных, необходимых для осуществления доставки, отсутствия получателя по указанному адресу (по любой причине) в течение даты и периода доставки и т.п., мы сделаем все возможное, чтобы вручить цветы получателю. Однако, если это не удаётся, либо получатель отказывается принять букет по любой причине, Заказ признается выполненным , а букет  хранится в нашем магазине, расположенном по адресу: Москва, ул. Новорязанская, дом 8А, стр.1, оф. 225 в течение суток, и может быть самостоятельно получен  получателем или заказчиком. Так же заказчиком может быть оплачена повторная доставка данного заказа (в срок не позднее чем 24 часа с момента первоначального заказа).